Сбермаркет(купер) на доставку суют намеренно подходящий товар. Сегодня 29.07 сделала заказ, приехали продукты которые умирают завтра и через 2 дня. Обратилась в поддержку проблему не решили в возврате отказано. А это мясо и яйца. Это просто не прекращается, сотрудники магазина магнит, производите списание скоропортящихся продуктов, или покупайте себе такое. не надо подсовывать это в доставку, за которую мы покупатели платим, так же как и за сборку.
Проверяйте все сроки годности за ними. Анонимно

vk134071829 July 29, 2024, 16:03 Перестала заказывать доставки у них, т к постоянно привозят тухляк! Всё мятое, грязное и замусоленное! Из ресторанов привозят либо не те блюда, либо с волосами и прочей фигнёй!!! Проблему никак не решают👎👎👎

vk-57274055 July 29, 2024, 16:04 Добрый вечер!
В наши планы не входило вас расстроить. Простите, что доставили товары с истекающим сроком годности.
Пожалуйста, уточните номер вашего заказа. Все проверим и вернемся с ответом.

vk174035945 July 29, 2024, 16:09 [club57274055|Купер], куда оставить номер

vk775887400 July 29, 2024, 16:05 На этом и зарабатывают

vk12256973 July 29, 2024, 16:07 Ходите сами, в чем проблема?

vk174035945 July 29, 2024, 16:09 [id12256973|Иван], не хочу ходить, или не могу. Какая разница то.?

vk248563646 July 29, 2024, 16:15 Разница огромная, если Вы не можете ходить то у Вас должен быть социальный работник, а если не хотите — вот и имеете то что имеете.

vk174035945 July 29, 2024, 16:16 [id248563646|Виталий], я плачу за то чтобы мне привезли, свежий товар(как они это заявляют). За доставку и сборку, и сам товаре. Соответственно и требую нормального сервиса.

vk858295918 July 29, 2024, 16:18 [id174035945|Екатерина], а какие претензии, товар просрочен? Нет. Не нравится ходите сами!

vk174035945 July 29, 2024, 16:18 [id858295918|Джо], если вас утраивает платить деньги и питаться полупросроченым товаром, ради бога. Меня нет

vk858295918 July 29, 2024, 16:21 [id174035945|Екатерина], закон не нарушен, деньги вам не вернут! Повторяюсь, не нравится, ходите сами!

vk174035945 July 29, 2024, 16:21 [id858295918|Джо], я наверное сама разберусь как то, ходить мне или не ходить

vk858295918 July 29, 2024, 16:22 [id174035945|Екатерина], так разбирайтесь, че тут то ныть?😜

vk174035945 July 29, 2024, 16:23 [id858295918|Джо], вам не нравится, листайте дальше, вас тут никто не задерживает

vk858295918 July 29, 2024, 16:24 [id174035945|Екатерина], я смотрю вам скучно и заняться нечем😂прогуляйтесь в магазин, полезнее будет😂

vk136505341 July 29, 2024, 16:08 Ну так они, наверное, со скидкой хорошей были?

vk174035945 July 29, 2024, 16:12 [id136505341|Ольга],

vk136505341 July 29, 2024, 16:15 [id174035945|Екатерина], оу, тогда да,это слишком

vk29455395 July 29, 2024, 16:11 Люди заказывают не то что им лень ходить ! а есть и на это поводы ! Мамочки кто с малышами сидит , бабушкам заказывают ! А итог ешьте подходящий товар

vk99265086 July 29, 2024, 16:46 [id29455395|Паша], с каких пор мамочки стали инвалидами, что до магазина дойти сложно? Полезно с детьми прогуляться. А бабульки и не видят срок годности. Товар не с истекшим сроком, в чем проблема.

vk174035945 July 29, 2024, 16:58 [id99265086|Светлана], не все в декрете инвалиды как вы выразились. Есть еще те кто работает дома, представьте????? И не хочет тратить время на поход в магазин и поэтому платит за эти услуги

vk134071829 July 29, 2024, 17:01 [id99265086|Светлана], бабульки не видят, оно и к лучшему, есть куда сбагрить тухляк?
А мамочки бывают не только инвалиды, а те, кто занимается своим бизнесом! Вы если хотели три копейки свои вставить, так делайте это хотя бы уместно, в себя прийдите!

vk775887400 July 29, 2024, 17:23 [id99265086|Светлана], но вы же не подстригаетесь сами. Вы доверяете определённому специалисту. Так же и здесь. Должны быть качественными услуги. Вы же не возьмёте молоко у которого завтра срок

vk35174642 July 29, 2024, 16:11 Тоже перестала у сбермакета заказывать, привезли последний раз 3 дневный хлеб сухой, деньги не вернули ответили срок годности ещё не истёк, гнилые огурцы, правда за них вернули, ну как можно гнилые все положить??? Их даже в мешке видно что они гнилые и мягкие

vk223835986 July 29, 2024, 16:11 ну вам же не просроченный товар привезли?! срок годности соответствует? в чём проблема то? не нравится, ходите сами и берите то что вам приглянулось как выше прокомментировали.

vk518256670 July 29, 2024, 16:12 Странно,всегда возвращают деньги если с товаром что-то не так🤷‍♀️ещё и промокод хороший дают на следующую покупку,как-то привезли яйца и одно было битое,вернули деньги за десяток и обратно ничего не забирали

vk352453596 July 29, 2024, 16:12 Да совсем оборзели, сегодня тоже заказывали доставку, не доложили несколько товаров и деньги отказались вернуть мол не наши проблемы, вам все положили

vk390295522 July 29, 2024, 16:18 [id352453596|Daria], ну что сочиняете! В заказе указано что вам положили в доставку.а если что то не доложили,значит не было в наличии.и за это не могли деньги снять ТК доставка соберается и уже на кассе пробивают и тогда только деньги списывают.

vk352453596 July 29, 2024, 16:22 [id390295522|Его Любимая], я не сочиняю, если товара нет в наличии, то производят перерасчет итоговой суммы, а так же приходит уведомление что какого то товара нет, например в прошлый раз мне звонили что нет выбранного вкуса йогурта и спросили заменить или убрать позицию из чека. В этот раз не было ни че го, ни звонка, ни сообщения, ни перерасчета.Еще и доказывают что привозили. Видимо новый вид товара появился — «невидимка»

vk32181284 July 29, 2024, 16:28 [id352453596|Daria], заказывайте в ленте-онлайн .

vk108140125 July 29, 2024, 16:13 При оформлении заказа всегда пишу комментарий сборщику: «срок изготовления — вчера,сегодня». Если таких нет, то убирают с заказа позицию или предлагают замену. Все просто. Все привозят в нормальном виде.

А в целом, не думаю, что это сделали специально. Человеческий фактор никто не отменял.

vk174035945 July 29, 2024, 16:15 [id108140125|Александра], это происходит каждый раз, именно по товару мясо, яйцо

vk108140125 July 29, 2024, 16:16 [id174035945|Екатерина], понятно, но если такое происходит систематически, то зачем эти товары там заказывать? Я бы или сменила доставку или, по возможности, сама бы сходила.

vk390295522 July 29, 2024, 16:15 При чём здесь Купер? претензию надо писать на магазин, ТК в магазине сборщики заказов работают, курьер только приехал забрал пакет и уехал.жалобу пишите на магазин ТК продают такое.

vk775887400 July 29, 2024, 16:17 [id390295522|Его], а сборщики чьи?

vk134071829 July 29, 2024, 16:19 [id390295522|Его Любимая], это уже проблемы купера, т к заказывали именно там, не несите чушь

vk390295522 July 29, 2024, 16:21 [id775887400|Мёд], смотря какой магазин,к примеру с пятерки и магнита,сами продавцы собирают заказ и относят на кассу.и за это им доплачивают.

vk390295522 July 29, 2024, 16:23 [id134071829|Светлана], а я и не несу чушь.сама пользуюсь их ними услугами.и никогда ни чего подобного не было ни у меня ни у моих знакомых и родственников.если что то вам не нравится ходите сами в магазин.

vk61637159 July 29, 2024, 16:23 [id390295522|Его Любимая], верно

vk390295522 July 29, 2024, 16:26 [id390295522|Его], ну и ходите тогда сами в магазин чтобы не было претензий ни каких.

vk17003255 July 29, 2024, 16:42 [id390295522|Его], у них курьеры и сборщики прикреплены к точке и заказы собирают сами

vk858982407 July 29, 2024, 16:16 Зажрались

vk267499735 July 29, 2024, 16:20 Каждую неделю заказываю в магните, никогда такого не было,, наоборот — все овощи и фрукты хорошие. Наверное от магазина и сотрудников зависит.

vk61637159 July 29, 2024, 16:23 Всегда возвращают деньги 💰 и не было проблем за 4 года. Все свежее привозят.

vk35762323 July 29, 2024, 16:23 Вам привезли товар в пределах срока годности,магазин полностью прав.Хотите свежее -берите у фермеров,но и там не факт ,что будет срок,который вас устроит.В таком случае,ножками сами в магазин

vk67664617 July 29, 2024, 17:18 [id35762323|Наталья], такие вы интересные… Вы пойдёте к врачу в больницу, вам ввпишут таблетки для лечения чего либо. Вы пойдёте в аптеку. Срок годности лекарства истичет через 2 дня. А пить вам эти таблетки 2 недели! Вы их купите?
Так и тут срок почти вышел! Те кто собирают эти покупки прикрасно понимают что ни кто это не купит! Вот и пихают специально!

vk35762323 July 29, 2024, 17:21 [id67664617|Игорь], ключевые слова в ваших высказываниях «пойдете»,своими глазами нужно все смотреть,а не доверять доставкам.Не нравится,ножками своими в магазин,а не высказываться потом в сетях,обвиняя и доставку,и магазин,и курьера.И тогда никого обвинять не будите,выберете себе тот продукт,которые вас устраивает и по качеству и по цене

vk67664617 July 29, 2024, 17:24 [id35762323|Наталья], эта сфера услуг! Спрос рождает предложение! Если вы оплатили услугу в полном объёме то и получить вы её должны в полном объёме!!! А не как эти делают. И нету тут принцыпа доставка это или ещё что либо.

vk67664617 July 29, 2024, 17:26 [id35762323|Наталья], хорошо. Вот вам ещё пример.
Вы заказали с нитеренета что угодно. Пока вам вёз курьер он вашей пасылкой в футбол поиграл и вам отдал. Вы об этом в интеренет напишете, а вам в ответ люди в коментах. Ножками до Франции сходи и сама себе всё принеси!
Такой пример нормальный!? Суть уловили?

vk35762323 July 29, 2024, 17:26 [id35762323|Наталья], никто не спорит,что ОСГ товара составляет более 80%,но и магазин ничего не нарушил,он продал товар в пределах срока.Правильно выше писали,что все свои пожелания указывайте в комментариях.В противном случае,повторюсь ещё раз..не нравится,поднимаем свою «пятую «точку с дивана и идём сами в магазин

vk35762323 July 29, 2024, 17:28 [id67664617|Игорь], я не собираюсь с вами спорить,у меня своем мнение и я его прописала Каждый видит со своей стороны..Стакан на половину пуст,либо на половину полон ..

vk67664617 July 29, 2024, 17:29 [id35762323|Наталья], вот бы вас так в такси возили. Ехал бы водитель 20 км/ч когда вы опаздываете и просите его ехать быстрее а он вам так же и отвечал. Я ничего не нарушаю и еду как разрешено законом. Нинравится, выходим и ножками бежим на работу!

vk67664617 July 29, 2024, 17:30 [id35762323|Наталья], просто вы привыкли получать половину услуги вместо полной. Хоть и оплачиваете по цене полной. Привыкли терпеть то что на вас зарабатывают…

vk35762323 July 29, 2024, 17:30 Выйду и пойду,с пользой для здоровья

vk35762323 July 29, 2024, 17:32 [id67664617|Игорь], на мне никто не зарабатывает,я не заказываю продукты через доставку,это раз,часто хожу пешком,это два,а а третьих я привыкла доверять только себе и своим глазам и обвинять других,что не так тебе оказали услугу,а в частности продукты,не вижу смысла,лишнее время на нервы тратить….Удачи вам,Игорь…не вижу смысла дальше обсуждать эту тему

vk6481992 July 29, 2024, 16:24 Магнит всегда с гнилью… моя тетя недаром его «Гнильторг» называет. Они даже с витрин не убирают эту гниль… вот и набирают из этого доставщики. Принципиально не беру ничего там, выбираю Окей или Метро.

vk54340257 July 29, 2024, 16:24 Напишите в группу купер, я сама привозила в магазин, не приехал бесплатно курьер, ждала дней 9

vk2310474 July 29, 2024, 16:46 Не удивлюсь, если покупали товары со скидкой, вот на товары с истекающим сроком годности и делают скидку.

vk174035945 July 29, 2024, 16:49 [id2310474|Илейка],

vk173609687 July 29, 2024, 16:50 Заказывала через Сбемаркет( теперь Купер ) суши. Привезли кашу! Но хотя бы деньги вернули

vk174035945 July 29, 2024, 16:51 [id173609687|Татьяна], мне сказали, товар хороший😀

vk173609687 July 29, 2024, 16:53 [id174035945|Екатерина], мне привезли вместо суши перетрясенные роллы, мы с мужем офигели. Скинула фото в поддержку, вообще без вопросов.

vk174035945 July 29, 2024, 16:54 [id173609687|Татьяна], вам повезло👍

vk173609687 July 29, 2024, 16:54 [id174035945|Екатерина], там конкретно косяк курьера! Он из вез в обычном школьном рюкзаке

vk93121057 July 29, 2024, 17:06 Ps: заказывайте в семейном магните, там сборщики есть и по срокам звонят и спрашивают как лучше выбрать.

vk90846684 July 29, 2024, 17:07 Ходите сами в магазин и выбирайте, тем более мясо и другие продукты с коротким сроком хранения

vk215697692 July 29, 2024, 17:11 В маленьких магазинах собирают сотрудники магнита, а в гиперах сборщики купера. И есть определенные правила по сборке, которые увы в маленьких магазинах не знают🙈с пятерочкой такая же беда, собирают в заказ всё подходящее по срокам, хотя по регламенту 50% от срока годности должно быть.

vk79327719 July 29, 2024, 17:17 В чем претензия , собственно? Товар привезли не истекший по срокам годности. Вы хотели, чтобы лично для вас сборщики в глубь полки лезли и искали посвежее? Они берут с витрины первое, что видят. А на витрине (по правилам ротации) первое, что лежит — это товар со сроками, которые уже «подходят»

vk410265948 July 29, 2024, 17:36 Тоже разочаровалась в доставке,пользуюсь ею только в крайнем случае.

vk72091127 July 29, 2024, 17:42 А что мешает не заказывать там?

vk365829172 July 29, 2024, 17:46 Лента всегда звонят сборщики и проговаривают сроки, если не устраивает , убирают из заказа

vk32181284 July 29, 2024, 18:02 [id365829172|Елена], абсолютно верно. Их аервис по доставке самый нормальный . У этого купера одни промокоды, значит на сервесе экономят .

vk44732923 July 29, 2024, 18:02 Поэтому не делаю большие заказы, тем более где мясо, из магнита. Всегда из ленты или Ашана беру, все нормально. Из магнита только какие-то мелочи и повседневные товары можно брать, у них никогда ничего нет или несвежее.

vk365399382 July 29, 2024, 18:07 Ходить надо самим! А не посылать посыльного, чтоб потом не было недорозумений!!! 🤣🤣🤣🤣😏

Автор: Омск ВК | — Жизнь города — Новости — ЧП — ДТП
новость от 29.07.2024 21:10