Петербуржец устроил скандал в почтовом отделении и наорал на сотрудницу, которая осталась наедине с огромной очередью из пенсионеров. Мужчина требовал позвать других сотрудников или руководителя, но никого больше не нашлось.

Напомним, летом в «Почте России» началась волна вынужденных увольнений и снижения зарплат. Виной тому огромные долги госкорпорации, которая является вторым крупнейшим работодателем в РФ после РЖД. Только за 2022 год «Почта России» накопила долг 133 млрд рублей, большую часть из которых нечем гасить из-за потери трансграничной торговли и почтового сообщения с рядом стран.

vk-49684148 September 11, 2023, 17:01 Грустное видео с несчастными людьми:

Петербуржец устроил скандал на почте

vk129756058 September 11, 2023, 17:42 [club49684148|Санкт-Петербург Live], фанаберии у сотрудниц почты всегда было достаточно ✋

vk23962160 September 11, 2023, 18:08 [club49684148|Санкт-Петербург Live], это скандал? Это просто просьба, вы скандал не знаете как выглядит? Конечно не к вам это относится.

vk5331530 September 11, 2023, 17:02 Бардак

vk60229218 September 11, 2023, 17:04 Да давно пора закрыть почту россии

vk181904058 September 11, 2023, 17:29 [id60229218|Петр], я думаю, что её нужно не закрывать, а полностью пустить в частные руки. Ведь когда за твоей спиной государство — ты спокоен. Все твои дырки в бюджете покроют в случае необходимости. А так, в частных руках, хочешь не хочешь — но бизнес свой будешь развивать и конкурировать с тем же самым СДЭКом. Правда, сейчас частные лица уже и палкой даже трогать «Почту России» не будут, настолько там печалька.

vk60229218 September 11, 2023, 17:30 Есть сдэк ,пэк вот частники они и работают

vk23962160 September 11, 2023, 18:06 [id181904058|Эдуард], а она не частная? давно прихватизировали

vk23962160 September 11, 2023, 18:06 [id60229218|Петр], сдек один ужас ужасный

vk60229218 September 11, 2023, 18:07 [id23962160|Елена], много раз отправлял .все хорошо

vk23962160 September 11, 2023, 18:07 [id60229218|Петр], Как вспомню машину Пэка. Пэк ездил с открытой дверью задней и она махала ударяла по другим машинам, вот это был номер…

vk60229218 September 11, 2023, 18:08 [id23962160|Елена], 😱

vk450999542 September 11, 2023, 17:05 Пусть сам там и херачит!

vk5114137 September 11, 2023, 17:06 Так вроде же всех всё устраивает, просто надо еще немного потерпеть, и скоро никаких очередей не будет. Будем сами с берестяными грамотами по адресатам бегать. Ну, кто еще грамоте успел обучиться)))

vk240054109 September 11, 2023, 17:07 Всегда веселили эти люди, которые думают, будто кассир/любой другой обычный работник ответственен за недобор кадров

vk80493937 September 11, 2023, 17:09 Предлагаю этих пенсионеров из очереди и трудоустроить)))
Что? Никто не хочет за гроши вкалывать, ещё и неадекватов терпеть?
Далее по Жириновскому: что не смеётесь?….
😄🤗

vk820546080 September 11, 2023, 17:10 Даже при Совке почта работала лучше,а про медицину я воощпе молчу…
Путиностан — страна сказочных возможностей…

vk275357577 September 11, 2023, 17:26 [id820546080|Лёха], не соглашусь. При союзе мы много отправляли посылок, их часто грабили. Посылаешь родне конфеты «Грильяж», а доходят «Батончики».
Сейчас опять получаю много посылок, тьфу-тьфу, мне везёт, всё отлично.

vk178727922 September 11, 2023, 17:35 [id820546080|Лёха], при совке воровство было нормой , а медицины не было воообще

vk185422329 September 11, 2023, 17:35 [id275357577|Ольга], работал как-то давно у людей и хозяйка проговорилась), как посылки вскрывали и тырили… Сейчас нет такого. Почта временами тупит, конечно, но альтернативы нет пока.

vk820546080 September 11, 2023, 17:36 [id275357577|Ольга], в плане надёжности возможно,но получить/отправить — это пытка-каторга,в отделениях ужас что творится,зато в каждом есть чудо-почта банк

vk820546080 September 11, 2023, 17:38 [id178727922|Олег], а сейчас медицина по полису — это хуже нацистских экспериментов над людьми

vk178727922 September 11, 2023, 17:40 [id820546080|Лёха], ерунду не несите , я начал активно «тестировать» бесплатную медицину и пока в шоке от качества и улслуг которые я получаю, в шоке в хорошем смысле слова

vk820546080 September 11, 2023, 17:41 [id178727922|Олег],

vk820546080 September 11, 2023, 17:41 [id185422329|Андрей], СДЭК

vk185422329 September 11, 2023, 17:54 [id820546080|Лёха], Почта дешевле, по любому))). Оплачивает же покупатель, он и выбирает)

vk275357577 September 11, 2023, 17:57 [id820546080|Лёха], да, в этом плане, конечно плохо.Нет чтобы постоматы организовать, всё тётеньки ручками.

vk671421514 September 11, 2023, 17:10 все государственное должно быть или приавтизировано, или уничтожено

vk511833481 September 11, 2023, 17:14 Смысл орать на исполняшек? Они ничего не решают и получают копейки….

vk4204299 September 11, 2023, 17:14 😨

vk4204299 September 11, 2023, 17:18 Жалко персонал, они же не виноваты что такой пипец происходит 😳 А озверелая толпа срывается на них….

vk181904058 September 11, 2023, 17:25 Сам когда-то работал с большими группами людей. Это конечно полный мрак. Люди реально думают, что ты, такой вот замечательный, отправил всех коллег отдыхать и попить чай, а сам решил всю толпу разгрузить. Ну это бестолковые люди, которые не умеют в эмпатию и в понимание ситуации. Есть желчь по поводу очереди — иди к руководству, а не делай мозг рядовому сотруднику, который страдает не меньше твоего, а то и больше.

vk1319113 September 11, 2023, 17:29 [id181904058|Эдуард], с другой стороны, данный сотрудник является представителем организации для этих людей. Может это и не совсем неправильно что он выслушивает все претензии? Может это он должен их потом доносить до начальства?
Орать конечно неправильно, но на месте сотрудника я бы подал докладную своему начальству с описанием ситуации.

vk181904058 September 11, 2023, 17:33 [id1319113|Сергей], чисто теоретически — да, всё верно. Человек за стойкой — такой же представитель организации. Но есть два нюанса. Во-первых, нужно уточнить, в должной инструкции человек вообще должен ли принимать на себя и разгребать претензии посетителей? А во-вторых, посетителям не нужно орать. Вместо оров придумали классную штуку — Книгу отзывов и предложений. И да, она по закону регулярно проверяется и в ней даются ответы.

vk178727922 September 11, 2023, 17:36 [id181904058|Эдуард], в любом случае , даже рядовой сотрудник должен писать служебные записки и доносить ситуацию на «земле» до руководства

vk181904058 September 11, 2023, 17:38 [id178727922|Олег], не всегда. Зависит от должностной инструкции.

vk178727922 September 11, 2023, 17:39 [id181904058|Эдуард], т.е есть где — то запрет на служебки?

vk129756058 September 11, 2023, 17:40 [id181904058|Эдуард], так мужчина и спросил, где начальство. В ответ: не надо снимать и всё. У любого сотрудника есть контакты руководителя. А вот у посетителей нет.

vk181904058 September 11, 2023, 17:41 [id178727922|Олег], да. Например, веду сейчас дело по спору с ООО «Альфа-М» («Красное и белое»). Там в должностной инструкции у продавца нет обязанности передавать недовольства людей руководству. А вот у администратора магазина — да, такая обязанность есть.

vk178727922 September 11, 2023, 17:41 [id181904058|Эдуард], обязанности нет, но право де есть

vk181904058 September 11, 2023, 17:42 [id178727922|Олег], ну вы в одном из предыдущих комментариях указали на слово «должен», что равносильно обязанности. Поэтому я вам про обязанность и говорю. Право есть, конечно. Но право и обязанности — разные вещи, конечно.

vk178727922 September 11, 2023, 17:44 [id181904058|Эдуард], разные , но если ты себя связываешь с компанией и хочешь чтобы она менялась к лучшему , то делаешь , а если ты работаешь как в совке , считая клиента чуть ли не врагом , то нафиг такой сотрудник воообще нужен

vk19640247 September 11, 2023, 17:26 Да уж, ужасно.

vk828930 September 11, 2023, 17:27 Мож, просто пора завязывать пенсию через почту выдавать? Дичь какая-то. 21-й век, всё-таки. Уже придуманы банковские карты

vk185422329 September 11, 2023, 17:40 [id828930|Мария], вот когда вам будет столько, сколько бабкам, тогда и получите на карту))). У них звонилки еще древние, кнопочные, у многих….Оставьте их уже в покое, пусть доживут с наличными…

vk828930 September 11, 2023, 17:50 [id185422329|Андрей], ой, я вас умоляю! У меня свекровь целыми днями сидит в вацапе, шуточки с подружками шлют друг другу, видосики всякие, в тик-токах залипают, и вполне себе владеют базовыми цифровыми навыками. Но за пенсией упорно ходят на почту! И объяснения сему феномену нет никакого. Мне кажется, просто ностальгия по совку и очередям.
Да, безусловно, есть совсем далёкие от прогресса бабули, но их же всё меньше остаётся. А в очередях стоят вполне такие бодрые и обучаемые пенсионеры

vk219872867 September 11, 2023, 17:31 А я с наоборотом: прихожу на почту россии за посылкой. пять сотрудников стоят болтают, два мужика и три тетки. Я протягиваю квитанцию им всем, они не смотрят и продолжают болтать. Я им голосом сообщила про посылку, мол отдайте уже, да я пойду. — ноль внимания. Я громко, ну тогда оглянулись : Что орете? Не, ну классно — никого не вижу никого не слышу и посылку икому не отдам что ли? — спрашиваю. Они снова о своем болтают. Я одна из клиентов.ОДНА! Никого больше . Одна я и пятеро сотрудников! Я (у меня традиционно это) вынимаю телефон и громким голосом в телефон: Лен, ну что, я тут у вас, и мне никто не собирается посылку отдавать, вообще все пять сотрудников делают вид, что меня тут нет. А кроме меня других клиентов вообще нет, кстати. Эти пятеро вдруг всполошились, наверняка у них кто-то из начальства Лена есть, и два дяденьки ко мне оба — что? схватили квитанцию, забегали, опупели бегать, не нашли посылку. Три тетеньки присоединились, бегали бегали, нашли посылку. Я взяла ее, пошла к выходу, эти вслед кричат: Стойте, а напишите нам отзыв! Я: вы хотите. чтобы я вам описала ваше безделье и нажаловалась? Ок, давайте, эт я с удовльствием, куда писать? Они мне: А почему жаловаться? Мы ж вам посылку же отдали. Кино и … фашисты прям. Потом пошла за сыром в соседний магазин, то же самое было с сыром, едва удалось вырвать себе кусок, хотя сыров было завались вся витрина, но не хотели выдать, болтали, им не до покупателей было, и мне пришлось пойти на кассу и настучать кассиру, кассир пришла, взвесила мне сыр, а эти за сырной витриной как болтали, так и продолжали. Интересно, а что они там обсуждали? надо было хоть послушать

vk64278795 September 11, 2023, 17:38 Не секрет что отправить одно заказное письмо с уведомлением стоит 108 рублей 75 копеек , ни о каких денежных проблемах не может идти речи. Почтовое сообщение между организациями и федеральными службами, ни кто не отменял, и это тысячи писем. Так что рекомендую Руководителям Почта России пересмотреть свои зарплаты и бонусы, пока вам не пришлось самим с толстой сумкой на ремне идти в народ. Я живу в Мурманске, за год ни одного уведомления о заказных письмах я не получила, а их отправляли(!) судебные и от приставов и из-за того что на почтовом отделении недостаточно людей я попала в очень неудобную ситуацию, которую можно было бы избежать если бы уведомления я получила.

vk178727922 September 11, 2023, 17:38 Нужно все старух разогнать , пенсию на карты и если им нужно , то пусть в банкомате снимают без очередей и Гемора

vk2296077 September 11, 2023, 17:48 Опять во всё кто то виноват, то Обама, то Запад, но не безграмотное управление мамкиных топ менеджеров. Вспомните, какую премию себе выписал глава Почты России на Новый год — 95 миллионов рублей!!!

vk13846738 September 11, 2023, 17:51 Не знаю как сейчас, а лет 3-5 назад оклады простых операторов почты риал нищенские были, учитывая то, какой обьем работы выполняется. Есть бабулечки, которые конфеткой угостят сотружник. А есть те, кто 10коп стоят ждут. Еще Матвиенко отчитывала Подгузова за игрушки с беспилотником, который бьется об стену.

vk557780221 September 11, 2023, 17:59 Активисты Господи лучше бы так за конституцию боролись и за произвол что сейчас происходит нет же на почту Пойдём жалобы писать 🤣🤦‍♂️

vk504336475 September 11, 2023, 18:01 Её коллеги сами в этой очереди

Автор: Санкт-Петербург Live
новость от 11.09.2023 21:11