Случай в маршрутке номер 409‼Гос. номер ️У 923 ОТ 55.
В субботу(07.10.23.) в 15:00-15:20, пожилая женщина зашла в салон газели,передала за проезд льготную карту, водитель потребовал документ удостоверяющий личность!
Женщина передала документ, после водитель со слов женщины чуть ли не швырнул удостоверение обратно, в итоге оно потерялось! Искали всей газелью не нашли! У женщины было два пакета,возможно туда залетело удостоверение, дома сказали посмотрит пакеты лучше и вышла на остановке Дмитриева.
Теперь вопросы к Департаменту транспорта, ответьте на все пункты пожалуйста, многим пассажирам эта информация очень интересна
1. На каком основании водитель требует документы у пассажира?
Сошлитесь на норму права в первую очередь!
У него есть лицензия на сбор (обработку) персональных данных?
Либо у него есть утверждённые Вами обязанности совмещать обязанности контролёра?
Если такие обязанности есть,значит у водителей они должны быть при себе, но у них ничего нет!
В общем, напишите чётко ответ, ссылаясь повторюсь на норму права!
2.Раз этот водитель такой дерзкий,швыряет документы,неуважительно относится к старшему поколению, его необходимо наказать!Обратите внимание на вторую фотографию (фото чека).
Почему чек в таком состоянии?
Как пассажиру( потребителю) получить информацию?
Элементарно время время не соответствует!
А ведь чек является договором между пассажиром(потребителем) и перевозчиком, в случае получения травм и т.п. чек будет являться главным документом для выплаты страховки!
Также данный водитель нарушал нормы посадки, в газель NEXT допускается перевозка одного пассажира стоя, на протяжении всего пути был перегруз, камера в газеле есть, смотрите!
3. Ну и совет для газелистов☝
Вы не забывайте, что оказываете услугу впервую очередь!
Нарвётесь на человека который знает законы и свои права, попадёте на штрафы и потеряете рабочий день ничего не заработав!
Будьте проще и главное сохраняйте спокойствие!
АНОНИМНО.

Автор: Омск ВК | — Жизнь города — Новости — ЧП — ДТП
новость от 08.10.2023 17:32