Всем самарцам заплатят за падение на обледенелых улицах

Специалисты Роскачества дали рекомендации по получению компенсации

Снег во дворе жилого дома должен убираться в те места, где люди не ходят и где он не может препятствовать свободному передвижению. При непрекращающемся снегопаде чистить тротуары в зависимости от интенсивности пешеходного потока должны каждые один-три часа, а если снегопад отсутствует — каждые сутки-трое.

Кроме того, в обязанности ответственной организации входит очистка придомовой территории от наледи и льда, а также посыпание противогололедными материалами, рассказал заместитель директора департамента защиты прав потребителей и развития качества финансовых услуг Роскачества Игорь Поздняков в беседе с RT. Если данные правила не выполняются, то жильцы вправе потребовать надлежащего исполнения от управляющей компании или обратиться в вышестоящие контролирующие органы.

Также коммунальные службы должны заниматься очисткой крыш зданий от снега и сосулек. Если этого не происходит, жильцы имеют право пожаловаться на неисполнение обязанностей. Мэрия Самары уже рассказала, куда можно обратиться с жалобой на неубранный снег.

А что делать, если лед не убрали, а житель многоквартирного дома из-за этого упал рядом с подъездом и получил травму? В этом случае претензию необходимо отправить в управляющую или иную обслуживающую организацию. Если же неприятный инцидент произошел за пределами придомовой территории, то потребовать компенсацию возможно с расположенных вблизи места происшествия организаций, которые отвечают за уборку данной территории, либо с местной администрации, заключил эксперт.

vk698201876 November 30, 2023, 05:12 Пускают маленькие тракторы, они подметают, а весь лед остается на тротуарах.

Автор: Самара
новость от 30.11.2023 08:55